การจ่ายบิลทรู ง่ายๆ
ก่อนจ่ายค่าเน็ตบ้านทรู ค่าบริการเน็ตบ้านทรู ต้องเช็กอะไรบ้าง
รหัสลูกค้าหรือหมายเลขบริการ: ให้ตรงกับเน็ตบ้านที่ต้องการชำระ โดยเฉพาะคนที่มีทั้งมือถือทรูและเน็ตบ้านอยู่ในแอปเดียวกัน
ยอดที่ต้องจ่าย: ดูทั้งค่าบริการรอบปัจจุบันและยอดค้างจากรอบก่อน หากมี
วันครบกำหนดชำระ: ยึดวันที่ในบิลหรือข้อมูลล่าสุดจากทรู ไม่จำเป็นต้องตรงกันทุกบัญชี
รายการในบิล: ดูแพ็กเกจหลัก บริการเสริม และส่วนลดตามสิทธิ์ที่ได้รับ
แอดแนะนำให้ดูยอดใหม่ทุกเดือนก่อนกดยืนยัน อย่าจ่ายด้วยยอดเดิมจากความจำ เพราะส่วนลด บริการเสริม หรือยอดค้างอาจทำให้ยอดเดือนนี้ต่างจากเดิมได้ครับ
สรุปวิธี จ่ายบิลทรูง่ายที่สุด โดย แอดกานต์
1.ทรูออนไลน์ จะส่ง SMS แจ้งค่าบริการ ให้ทุกครั้งจากระบบอัตโนมัติ ลูกค้าทุกคนควรได้รับ SMS ตัวนี้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ตอนสมัคร บริการ (ขอเปลี่ยนได้) (ถ้าไม่ได้รับให้แจ้ง 1242) 2.ชำระสะดวกที่สุดคือใน App True อย่าลืมเลือก TrueOnline ก่อนนะครับ (ถ้าเข้าระบบไม่ได้ ให้แจ้ง 1242) ถ้าให้อัพเดตเบอร์โทรก็อัพเดตได้เลย ครับ ใช้เบอรืไหน ค่ายไหนก็ได้ ไม่ได้ จำกัด ทางลัดที่ใช้ชำระด่วนที่สุด
ถ้า ไม่มีอะไรทำได้เลย ง่ายที่สุดคือใช้ Pay for Ohters ครับ https://iservice.true.th/pay-for-others - ใส่เลข ที่ขึ้นต้นด้วย 96******** 10 หลัก หรือ 91 / NF
- ไม่รู้เลขบริการ ให้ดูได้บนเราเตอร์ ช่างจะเขียนไว้ให้ตอนติดตั้งครับ
- ไม่มีเลขบนเราเตอร์ ให้ดูเลขใน SMS นัดติดตั้ง
- ไม่มี SMS แล้ว ให้ถามที่เบอร์ 1242 หรือเซลล์ที่เราสมัครไป + พร้อมขอส่งใบแจ้งทาง Email แทน SMS
เช็คยอดแล้ว กดที่ Pay หรือ จ่ายบิล เพื่อชำระค่าบริการ
เลือก QR Code ในการชำระ หรือ ชำระ ทางบัตร เครดิตได้ ตามที่ สะดวกครับ
ใช้ QR code ที่ได้ ในการชำระที่ 7-11 หรือ App ธนาคารได้ หลังจากชำระแล้วจะมี SMS ว่าชำระแล้วแจ้งเข้าไป ถ้าโดนตัดเน็ตไปแล้ว ให้รอ ประมาณ 15 นาที จะกลับมาใช้ได้ ยังใช้ไม่ได้ให้ลองเปิดปิดเราเตอร์ 1 รอบ ไม่ได้ อีกให้แจ้งใน App True หรือโทรแจ้งที่ 1242 อีกครั้ง ครับ
เลือกจ่ายบิลทรูผ่านช่องทางไหนได้บ้าง
จ่ายบิลทรูผ่านแอปธนาคาร
ใช้ QR Code สำหรับชำระเงินบนใบแจ้งค่าบริการ หรือข้อมูลชำระบิลที่ทรูแสดง แล้วจ่ายผ่านแอปธนาคาร ตรวจผู้รับชำระ รหัสอ้างอิง และจำนวนเงินให้ตรงก่อนยืนยัน พร้อมเก็บสลิปหลังทำรายการสำเร็จ
จ่ายบิลทรูที่เคาน์เตอร์
สามารถใช้ช่องทางที่ทรูรองรับ เช่น True Shop หรือเคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven เตรียมใบแจ้งค่าบริการหรือข้อมูลบัญชีไว้ให้พร้อม และขอใบเสร็จหลังจ่ายทุกครั้ง
เคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven มีค่าธรรมเนียม ให้ตรวจยอดรวมก่อนชำระ
ใช้ QR Code บริการบนเราเตอร์ที่รองรับ
หากเราเตอร์มี QR Code สำหรับบริการของทรู สามารถสแกนเพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลบัญชี ทำตามขั้นตอนยืนยันข้อมูล แล้วเลือกจ่ายบิลได้ วิธีนี้อาจต้องใช้หมายเลขบริการหรือเลขประจำเครื่อง (Serial) ร่วมกับข้อมูลของผู้จดทะเบียนตามขั้นตอนที่ทรูแสดง
ไม่มีบิล หรือลืมรหัสลูกค้า หาได้จากไหน
ดูได้จากแอปทรู ใบแจ้งค่าบริการ หรือ SMS แจ้งยอด เช่น TrueBill หากมีหลายบริการ ให้ตรวจว่ารหัสที่นำมาใช้เป็นของบัญชีเน็ตบ้านที่ต้องการจ่าย
ถ้าหาข้อมูลไม่เจอหรือไม่แน่ใจว่าต้องใช้เลขใด ให้ติดต่อทรู 1242 เพื่อตรวจสอบก่อนชำระครับ
จ่ายแล้วทำไมยังเห็นยอดค้างหรือได้รับ SMS เตือน
บิลหรือข้อความเตือนอาจถูกจัดทำก่อนยอดชำระล่าสุดเข้าในระบบ หรือข้อความที่ได้รับอาจเป็นของรอบบิลใหม่ ให้เปิดแอปทรูดูยอดและรายการชำระล่าสุด พร้อมเทียบกับวันที่ จำนวนเงิน และรหัสอ้างอิงบนสลิปก่อนจ่ายซ้ำ
หากยอดยังไม่ตรง ชำระผิดบัญชี หรือจ่ายแล้วบริการยังใช้งานไม่ได้ ให้เตรียมหลักฐานการชำระและหมายเลขบริการ แล้วติดต่อทรู 1242 เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชี
ตั้งหักบัญชีอัตโนมัติได้ไหม
ทรูมีช่องทางสมัครหักบัญชีอัตโนมัติผ่านธนาคารที่รองรับ เหมาะกับคนที่ต้องการลดโอกาสลืมจ่ายบิล ก่อนสมัครให้ตรวจผู้ให้บริการและรหัสลูกค้าให้ตรงกับบิล โดยเฉพาะแพ็กเกจที่รวมหลายบริการ
หลังสมัคร ให้ตรวจว่าบริการเริ่มมีผลรอบบิลใด และดูว่าระบบหักเงินสำเร็จแล้วหรือยัง ระหว่างรอเริ่มใช้งานยังต้องดูแลยอดที่ครบกำหนดตามปกติครับ
เดือนนี้ยอดสูงกว่าราคาโปร ควรดูตรงไหน
เริ่มจากแยกยอดค้างเดิมออกจากค่าบริการรอบปัจจุบัน แล้วดูรายละเอียดแพ็กเกจหลัก บริการเสริม และส่วนลด หากเป็นบิลแรก อาจมีค่าบริการเฉลี่ยตามวันใช้งานรวมกับค่าบริการเต็มรอบตามรายละเอียดในบิล
ถ้าไม่ตรงกับแพ็กเกจหรือส่วนลดที่ตกลงไว้ ให้เตรียมใบแจ้งค่าบริการและข้อมูลแพ็กเกจ แล้วติดต่อทรูเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจและอธิบายแต่ละรายการ
FiberDealer เป็นตัวแทนรับสมัครติดตั้งเน็ตบ้านทรูใหม่ เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบรับชำระค่าบริการรายเดือน กรุณาจ่ายผ่านช่องทางที่ทรูรองรับ
